事故解決の流れ

もしもの事故が起こってしまった時の解決方法のページです。
お手元の契約書をご用意頂き、該当の会社名をクリックしてください。
クリックすると各保険会社のサイトへ移行し、お客様がご加入していただいている保険の解決までの流れをご説明しています。

生命保険

  • 三井住友海上あいおい生命

    0120-324-386

    受付時間
    月~金
    9:00~18:00
    9:00~17:00

    (日・祝日・年末年始を除く)

  • 富士生命保険株式会社

    0120-211-901

    受付時間
    月~金
    9:00~18:00
     
     

    (日・祝日・年末年始を除く)

  • 東京海上日動あんしん生命

    0120-536-338

    受付時間
    月~金
    9:00~18:00
    9:00~17:00

    (日・祝日・年末年始を除く)

  • 日本生命

    0120-201-021

    受付時間
    月~金
    9:00~18:00
    9:00~17:00

    (日・祝日・年末年始を除く)

  • オリックス生命

    0120-506-053

    受付時間
    月~金
    9:00~18:00
    9:00~17:00

    (日・祝日・年末年始を除く)

  • アクサ生命保険株式会社

    0120-568-093

    受付時間
    月~金
    9:00~19:00
    9:00~17:00

    (日・祝日・年末年始を除く)

損害保険

  • あいおいニッセイ同和損保

    自動車保険(つながる自動車保険、ワンデーサポーター以外)の場合

    事故・故障が発生した場合は、ただちに取扱代理店または下記にご連絡ください。

    受付時間:365日24時間

    0120-024-024(無料)

    (あんしん24受付センター)

    ※IP電話からは0276-90-8850(有料)におかけください。

    ※おかけ間違いにご注意ください。

    火災・傷害(除く海外旅行保険)・第三分野・新種保険の場合

    事故・故障が発生した場合は、遅滞なくご契約の取扱代理店または下記にご連絡ください。

    受付時間:365日24時間

    0120-985-024(無料)

    (あんしん24受付センター)

    ※IP電話からは0276-90-8852(有料)におかけください。

    ※おかけ間違いにご注意ください。

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