謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
旧年中はひとかたならぬご支援を賜り、心より御礼申し上げます。
昨年は各地で熊による被害が相次ぎ、また大分県では大規模な火災が発生するなど、心の痛む出来事がございました。被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復興をお祈り申し上げます。
振り返れば昨年は、物価上昇による社会不安、急速に進むデジタル化・AIの普及、そして金融庁による保険業界へのガバナンス強化など、当社を取り巻く環境が大きく変化した一年でした。特に、社会構造の変化による保障ニーズの多様化は、従来のビジネスモデルを見直す必要性を強く示しております。
昨年、当社ではこうした環境変化に対応すべく、デジタル技術を活用した業務効率化、契約・保全業務の高度化に取り組んでまいりました。また、お客様へ提供する情報の品質向上や抱えている課題を解決するためのご案内など、安心して保険を選択できるよう、誠実なコンサルティング体制の強化にも注力してまいりました。これらの取り組みが実を結び、多くのお客様から信頼を寄せていただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
迎えた本年、当社は「誠実な保険サービスの追求」を掲げ、さらなる進化を目指してまいります。
特に、
・デジタル技術を活用した迅速かつ正確な保険サービスの提供
・保険だけではなくお客様の抱える「課題」を解決するためのご案内と情報提供
・パートナーである保険会社と連携をした誠実なお客様対応
・コンプライアンスとガバナンスの徹底
といった重点施策を推進し、「選ばれ続ける保険代理店」としての土台をより強固なものにしてまいります。
先行き不透明な時代だからこそ、保険の果たす役割はますます重要になっています。私たちは“お客様の人生・事業を支えるパートナー”としての使命を胸に、社員一丸となって誠実な事業運営を進めていく覚悟です。
本年も変わらぬご支援・ご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、皆さまのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
謹白
令和8年1月1日
有限会社ガンバ保険サービス
代表取締役 菊田武